咨询事项

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产品使用中如有咨询的事项请联系,就相关产品负责人通过打电话或者发e-mail 迅速答复。

个人信息处理方针

(株)SMEC (以下简称“公司”) 重视 顾客个人信息, 遵守有关"信息通信网利用促进及信息保护"的法律。
公司通过“个人信息处理方针”告诉顾客,顾客提供的个人信息 用于任何目的和方式,为了保护个人信息采取任何行动。公司 修改“个人信息处理方针”时,会网站通知或个别通知。本方针,从2016年01月01日起施行。

第1条 (个人信息的使用目的)
公司使用个人信息用于以下目的。 收集的个人信息不用于以下的用途以外,使用目的改变时 根据个人信息保护法第18条,会履行另外的同意等必要措施。
• 咨询事项
顾客的身份确认、咨询事项、事实确认调查处理结果 联系、通知、通报处理结果等的目的利用个人信息目的。
第2条 (收集个人信息的页面以及项目)
• 收集页面 : 咨询事项
• 收集项目 :
- 名字,公司名称, 地区, 邮件地址、联系方式
第3条 (个人信息的拥有及使用时间)
公司收集的个人信息按照一下内容保存。
• 通过顾客支援收集的个人信息 : 1年
• 网络日志记录 : 3个月
• 列外 : 违反相关法律,相关法令的调查,调查正在进行中的时候 保存到调查结束之前


第4条 (对收集个人信息有拒绝权力)
(1) 本公司收集用户的个人信息,进行同意程序,使用者同意的情况下 收集保存。
(2) 用户不同意收集个人信息时,您可以拒绝收集个人信息。

客户信息,咨询事项

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